Politiques de Confidentialités
Nous sommes déterminés à protéger vos informations personnelles et à assurer la transparence de nos pratiques en matière de confidentialité. Votre confiance est notre priorité.
Engagement envers la Protection de la Vie Privée
Chez Vous Avant Tout, prend très au sérieux la protection de la vie privée et la sécurité des informations de nos clients. Notre conciergerie est dédiée à offrir un service complet de gestion des locations de courte durée, visant à simplifier la vie des propriétaires en les libérant de toute tâche liée à la gestion de leurs biens immobiliers. Dans ce cadre, nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles de manière transparente et respectueuse, en accord avec la réglementation applicable.
Collecte et Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont nécessaires pour assurer un service de conciergerie de qualité et faciliter la gestion de location. Elles comprennent les données d’identification des propriétaires, telles que le nom, l’adresse, les coordonnées téléphoniques et électroniques, ainsi que les informations bancaires pour permettre la gestion des transactions. Nous recueillons également des informations concernant le bien immobilier lui-même, incluant son adresse, ses caractéristiques et toutes instructions particulières utiles aux locataires, notamment pour les accès et les commodités spécifiques à chaque location.
Objectifs des Informations Collectées
Nous utilisons ces informations principalement pour coordonner les réservations, gérer les arrivées et départs des locataires, et organiser les services nécessaires pour maintenir le bien en excellent état. Par exemple, les informations de contact nous permettent de rester en relation avec les propriétaires et d’assurer un suivi de la gestion de leur bien, tandis que les données de réservation permettent d’assurer une coordination sans faille entre les différents intervenants, comme le service de ménage ou la maintenance.
Sécurité des Données Personnelles
En outre, nous garantissons la confidentialité des données personnelles collectées et mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger ces informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Les informations ne sont partagées qu’avec les prestataires et partenaires nécessaires à l’exécution de nos services, et uniquement dans la limite de ce qui est indispensable pour garantir le bon déroulement des opérations.
Droits des Propriétaires
Nous nous engageons également à respecter les droits des propriétaires concernant leurs données personnelles, conformément aux lois en vigueur. Cela inclut la possibilité pour chaque client d’accéder aux informations les concernant, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur utilisation, sous réserve de ce qui est nécessaire pour garantir la bonne exécution du service. En cas de question sur l’utilisation des informations personnelles ou pour toute demande d’exercice de leurs droits, nos clients peuvent nous contacter directement.
Engagement pour la Confiance des Clients
Chez Vous Avant Tout, s'engage à maintenir la confiance de nos clients en assurant une gestion transparente et sécurisée de leurs informations, afin de leur offrir une tranquillité d’esprit totale et une expérience de conciergerie hautement professionnelle.